• en
  • de
  • ru
  • fr
  • es


Забронировать
Позвоните нам по телефону или Whatsapp
+39 339 3806299



Условия и положения

Бронирование

Бронирование тура доступно через наш сайт, почту (info@turtletourrome.com), телефон (+39 339 3806299) или whatsapp. Оплатить тур можно наличными, по карте (Mastercard, Maestro or Visa), банковским переводом, paypal или ЯндексДеньгами. Для бронирования даты через наш сайт нужно заплатить 20% депозита от общей стоимости тура. Недостающую сумму необходимо оплатить до начала экскурсии. При заказе экскурсии на сигвее через сторонние сайты, необходимо оплатить недостающую сумму за 48 часов до начала тура. Этим Вы подтверждаете свое участие.

Отмена тура

Отмена за 48 часов или более до начала экскурсии, возврат 100% от внесенной предоплаты, если же тур отменен менее чем за 48 часов, то деньги не возвращаются.

Политика конфиденциальности

Personal information collected in the booking procedure will be used only for the purposes of Turtle Tour and will not be disclosed to a third party.

Место встречи

Все экскурсии на сигвее начинаются в нашем офисе: Piazza Mattei 11 — 00186 Rome (Фонтан Черепах).
Встреча в офисе строго за 15 минут до начала тура.

Участники

Возраст участников должен быть не менее 16 лет и не более 75 лет. Дети младше 18 лет должны быть в сопровождении взрослого. Максимально в туре могут принять участие 6 человек. Каждый участник должен иметь при себе документ удостоверяющий личность, и подписать документ о снятии ответственности, в котором турист соглашается взять на себя все риски связанные с проведением экскурсии.
Сигвеи Airwheel S5 могут быть использованы туристами с весом не менее 45 кг и не более 110 кг.

Запрещено ездить на сигвее в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения. При нарушении данного правила экскурсия будет аннулирована без возврата денежных средств. Экскурсия не рекомендуется беременным. Рекомендуется надеть удобную обувь.

Безопасность

Ваша безопасность для нас в приоритете.
Каждый тур с Turtle Tour начинается с тренировки и объяснения техники безопасности на сигвее Airwheels S5.
Все участники должны принять участие в тренировке на сигвее и быть в шлеме во время тура.

Во время сигвей тура мы передвигаемся по пешеходным зонам и тротуарам. Пешеходы имеют преимущество движения.
Для обеспечения надлежащей безопасности сопровождающий имеет право исключить с тура любого участника, который не соблюдает технику безопасности, правила использования Airwheel S5, либо по состоянию здоровья не может продолжать экскурсию на сигвее.

Погода и форс-мажор

В случае не погоды тур будет отменен, либо перенесен на другую возможную дату. В случае чрезвычайных событий или обстоятельств, не зависящих от сторон, такие как забастовки, митинги или перекрытие дорог, Turtle Tour вправе изменить маршрут экскурсии.